张勇认为，如何真正地让所有的商家能够基于会员进行全渠道运营，基于全渠道把会员打通，与用户发生交互，同时引起用户的后续消费，将成为美妆行业实现“三通”的关键所在。

　　除此之外，阿里巴巴还将利用电商平台和旗下媒体平台产生的化学反应，提供给美妆商家全新的营销方式，从而多种形式赋能商家。为此，张勇要求天猫团队，从传统的行业运营、类目运营，走向社区运营、内容运营。

　　根据天猫和第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《2016中国美妆消费趋势报告》数据显示，2015年中国美妆产品零售交易规模达到4846亿，其中线上交易规模达1767亿元，继续保持强劲增长。其中，新兴人群、渠道下沉和高端品类正成为线上美妆快速增长的“三驾马车”。未来三年，美妆行业线上渠道渗透将进一步加深。

　　截至2015年底，包括雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜、SK-II、Whoo后雪花秀等高端品牌在内，已有29个欧美高端品牌、37个日韩高端品牌入驻天猫。